Serviço Social Noções Básicas
Carga horária: 10 horas
Prazo de utilização: 2 meses
Ao eleger direitos sociais e competências profissionais como eixos do
debate sobre o Serviço Social na cena contemporânea, responde
tanto a reais demandas da categoria profissional em seu labor
cotidiano quanto cobre uma importante lacuna na literatura
especializada recente sobre a temática das competências profissionais
numa perspectiva histórico-crítica.
Curso com Certificado
(gratuito)
Avaliação do Curso: 5.0
Categoria: Produto / Auto ajuda e Des. humano
R$ 19,90
- Introdução
- O serviço social na cena contemporânea
- O serviço social na cena contemporânea - Parte II
- Competências e atribuições
- Breve resumo
- Noção ampliada da classe trabalhadora
- Trabalho - elemento fundante da sociabilidade humana
- Conselhos bibliográficos e obras literárias sobre serviço social
- Material Complementar
Módulo 1 - Curso
Produto / Auto ajuda e Des. humano
Sucesso profissional
Carga Horária: 10 horasAvaliação: 3.3
Inteligência emocional
Carga Horária: 20 horasAvaliação: 5.0
Etiqueta à mesa
Carga Horária: 35 horasAvaliação: 5.0
Etiqueta Social
Carga Horária: 35 horasAvaliação: 5.0
Como conhecer o cliente
Carga Horária: 20 horasAvaliação: 5.0
Telefonista
Carga Horária: 20 horasAvaliação: 5.0
Gestão em Call Center
Carga Horária: 20 horasAvaliação: 5.0
Gestão de conflitos
Carga Horária: 25 horasAvaliação: 5.0
Recepcionista
Carga Horária: 20 horasAvaliação: 2.5
Liderança
Carga Horária: 10 horasAvaliação: 5.0
Operador de caixa inicial
Carga Horária: 10 horasAvaliação: 5.0
Comunicação Interpessoal
Carga Horária: 20 horasAvaliação: 5.0
